伟世通CIO Raman Mehta访谈录 云技术驱动互联汽车及网络安全

据外媒报道，互联汽车及云技术已成为汽车业内的新宠，随着云技术的不断发展，互联汽车也将迎来一场新变革，伟世通CIO——Raman Mehta先生在采访中就该问题发表了自己的看法。

问题1：请您简要介绍下CIO在IT机构内部变革所发挥的作用？

首先，我会从首席信息官（Chief Information Officer）的角度来看待CIO一职，在任职期间，使自己成为首席影响官（Chief Influence Officer）。当进行商务会谈时，务必要发挥自己的影响力，要确定如何在管理中调动对接人员的积极性，他（她）们还会认为你是个有价值且能带来营收的人。只有这样，你才能让他（她）们真正地采用你提供的技术，用于解决其业务问题。当自己成为一名受人信赖的咨询师后，就要将自己的岗位角色进行调整，向首席创新官（Chief Innovation Officer）转型。

问题2：云技术将通过何种方式帮助企业推动互联汽车革命？

我觉得可以从两个方面去谈。首先，是基础设施。当推动自动驾驶车辆发展时，伟世通将采集视频数据的千兆位字节（petabytes），前者与传统的、定义明确的事务性数据（transactional data）截然不同。

举个例子，目前遇到的挑战在于：所有的工程中心（engineering centers）务必创建各自的基础设施，用于数据处理及采集。如今，伟世通与多家大型公共云平台供应商开展合作，使公司能够采用实时数据。公司还利用虚拟桌面基础设施，确保云平台的数据运算及存储能力。

其次，在研发面向终端用户的直观应用时，云技术为自动驾驶汽车行业提供了极大的助力。随着车辆互联化的不断提升，整套设计理念也将随之发生变动。

问题3：您是如何从商业角度来定义云技术的应用优势？

商业与收入直接挂钩。采用云技术，能够逼迫企业采用现代化的软件应用平台。若企业拥有预置软件（on-premise software），未来的发展趋势就是可以实现定制化，但缺乏管控力。然而，企业却可以采用业内最新的工艺，不断用到产品供应商的创新方案。

以前，若要搭建新的服务其或创建新应用，可能要耗费数周时间。然而，如今只需数日甚至于数分钟，大幅提升了数字化转型的难度。

问题4：若采用云技术，数据处理是如何向终端用户传递价值的？

在汽车行业采用深度学习技术后，整个行业都将随之发生改变。为此，各个企业必须要掌握海量的实时驾驶数据及驾驶模拟数据，以便为自动驾驶系统的神经网络提供数据。这类变化可谓翻天覆地，云技术为机器学习提供了大量的培训数据集（training data set）。为此，还要注意数据延迟问题、网络带宽受限等问题，并致力于将自动驾驶转换为现实。除非将云技术及边缘运算（edge computing）相结合，功能安全性问题也将得到圆满地解决。

问题5：您是如何看待互联汽车安全性问题的？

在考虑车间通信（Vehicle to Vehicle，V2V）及车辆对基础设施通信（Vehicle to Infrastructure，V2I）时，安全性成为最为重要的话题之一。伟世通与许多车辆共享数据，同时还要确保，没人将利用实时数据共享进程去做有害的事情。汽车互联过程中，伟世通正利用各类技术，确保车辆及车载网络的安全性。

问题6：IT技术及创新产品将如何实现汽车业转型？

在汽车应用技术，IT与其他行业没有人工边界（artificial boundaries）。伟世通一直在关注产业转型问题，寻找高效地解决该问题的新途径。最终，伟世通采用了最优方案，数字化颠覆（Digital disruption）不只是新增数字技术。

上述技术将催生新产品、新服务及新的用户体验，这都是此前所无法实现的。数字化转型成为企业基因的重要组成部分。
伟世通汇集了人员、工艺、技术及工装，为设计及制造工程师们提供一个平台，采用数字化方式共享其产品及物料清单信息，推动材料的再利用、缩短周期时间并提升产品质量。

伟世通始终将网络安全放在首要位置，从一开始就重点关注该领域。

问题7：在IT变革及数字化转型过程中，伟世通的当前定位是？

伟世通利用旗下全球化团队积极发展数字化智能面板（digital smartboards），使伟世通成为一家全球化公司。公司还在提升整套网络基础架构，朝着软件定义广义网（software-defined wide area networks）发展。该方案采用一键式设计，可轻松实现带宽的增减。同时，公司旗下的终端产品还采用了大量的新软件。

公司还大力创新，管控产品的生命周期，结合工程设计、供应链及制造等环节，实现相同信息的无缝式访问。伟世通还提升了旗下工厂的互联化程度，可预估故障发生时间并提前修复或调整。

问题8：您是如何管控人才并购（talent acquisition）及人才管理？

我们对现有工作团队进行了投资，他们拥有深厚的汽车功能知识，了解车辆安全的重要性，也明白如何实现产品设计的扩容。

公司还会提供各类培训，为其提供传统教学及在线课程，提升其业务能力。公司还启用了虚拟创新中心，还创建了基础设施，为旗下成员提供职业培训。公司致力于将伟世通打造成非常酷的工作平台，并与全球顶级院校开展合作，寻找人才。

问题9：对于那些刚履职或富有激情的CIO们，您有什么重要心得或经验与他（她）们分享吗？

他（她）们需要为旗下团队创建一个工作环境，避免出现事不关己高高挂起的心态，应积极应对并解决问题。否则，他（她）们将无法取得成功。CIO们还需要进行与对接人员、首席运行官、首席财务官及董事会成员及时开展讨论，进行相关的沟通工作。为此，还必须设身处地从对方的角度切入，实现自我驱动，而非待在舒适区（comfort zone）。重要的是，要解决对方的问题。当这样的办公室环境构建好后，所有问题都将迎刃而解。